Лучшие маркетинговые стратегии жизненного цикла
Чтобы реализовать хорошую маркетинговую стратегию жизненного цикла, существует ряд стратегий, которые можно реализовать на каждом из этапов:
1. Осведомленность
На этом этапе цель состоит в том, чтобы привлечь потенциальных клиентов , чтобы вы могли создавать оригинальный, качественный контент, привлекающий эту аудиторию, а также хорошо выполнять SEO-позиционирование и публиковать публикации, которые отвечают на распространенные вопросы потребителей. Вы также можете размещать рекламу в социальных сетях или других каналах, а также выполнять другие действия, повышающие узнаваемость бренда.
2. Обязательства
Как только внимание пользователя будет захвачено, он должен остаться и Данные WhatsApp бренд как эталон в отрасли . Этого можно достичь путем разработки привлекательного, интуитивно понятного веб-сайта, на котором легко ориентироваться, создания видеороликов, демонстрирующих продукт или услугу, публикации историй успеха или других действий, которые заставят клиента доверять бренду.
3. Конверсия
Если клиент верит в бренд, пришло время привести его к конверсии. Помимо очень четкого указания цены каждого продукта или услуги, необходимо также указать их характеристики и максимально упростить процесс покупки.
Чтобы добиться конверсии, вы также можете использовать бесплат
ные образцы или пробные версии. Это, помимо повышения доверия к клиентам, является способом убедить их в качестве продукта или услуги, за которые они будут платить.
И, по возможности, клиентский опыт должен быть максимально персонализированным, поскольку это увеличивает коэффициент конверсии .
4. Удержание
Чтобы клиент остался, вы должны предложить хорошее обслуживание клиентов , которое agent email list осуществляться по телефону, электронной почте или в чате, а также включать раздел часто задаваемых вопросов.
Также интересно держать
клиентов в курсе обновлений приобретенного товара singapore business fax data новостей, а также предложений, акций, скидок или любой информации, которая может представлять интерес.
5. Лояльность
Всегда полезно дарить подарки или каким-либо образом благодарить постоянных клиентов. Чем больше они себя ценят, тем лучше они будут говорить о бренде и тем больше его будут рекомендовать, поэтому это важный момент. Этого можно достичь
с помощью программы лояльности
кодов скидок, эксклюзивного доступа к мероприятиям, вебинарам или контенту или других действий, которые заставляют клиента чувствовать себя ценным и уникальным. Кроме того, чем более персонализированными будут эти подарки, тем лучше.
